האם צריך לפנות לחברות האשראי?

לא. השירות שלנו מחובר אוטומטית לחברות האשראי ולכן לא צריך שום דבר מעבר להצטרפות לשירות. אנו שותפים .עסקיים של חברת ויזה כאל

אלו כרטיסים ניתן לכבד בעסק?

המערכת תומכת במגוון רחב של כרטיסי האשראי ישראליים ובינלאומיים כאחד, כגון: ויזה,ישראכרט, מסטרכארד ודיינרס. בשלב הזה לא ניתן לבצע חיובים באמצעות כרטיס מסוג אמריקן אקספרס.

למי השירות מיועד?

השירות מיועד לכל בית עסק שלא צריך קופה פיזית - זה לא משנה אם אתם עצמאיים, פרילנסרים, נותני שירות, בעלי מקצוע או חברות, זה ממש לא משנה אם אתם עוסק פטור, מורשה, שותפות, חברה בע"מ, עמותה, בתי ספר, ועד בית או כל אדם עסקי או חברה המעוניינים בסליקת כרטיסי אשראי. כי מי שרוצה לקבל מלקוחותיו תשלומים בכרטיס אשראי משולם זה הפתרון עבורכם.

האם צריך לרכוש מערכת פיזית כלשהי?

לא צריך לרכוש מערכות , תוכנות ולא להתחבר לחברת אשראי. אתם מקבלים מאיתנו בחינם אפליקציה לטלפון הנייד, וגם גישה לאתר אינטרנט למי שיותר נח. באמצעות האפליקציה והאתר תוכלו לבצע חיובים, לשלוח בקשות תשלום, להפיק דוחות ולהנות מכלל השירותים של משולם.

האם יש הגבלה על הסליקה החודשית או השנתית?

לא. אין הגבלה לכמות העסקאות ולא לסך העסקאות החודשיות. כאשר בית העסק מגיע למחזור סליקה של 50,000 ₪ מצטבר אנו ניצור עמכם קשר לביצוע תהליך זיהוי נוסף אשר אינו משפיע על העבודה או על התנאים המסחריים.

האם ניתן לחייב לקוח בתשלומים?

ניתן לבצע עסקאות עד 12 תשלומים שווים. רק חשוב לזכור שכאשר עושים עסקה בתשלומים גם מקבלים את הכסף לחשבון הבנק בתשלומים כל חודש בחודשו. אין שינוי בעמלות האשראי.

האם ניתן לעבור בין מסלולים?

בוודאי! ניתן לעבור כל תחילת חודש בין המסלולים השונים ללא עלות מיוחדת

האם לקוח יכול לשלם לי באמצעות אפליקציית bit ?

בוודאי. בזכות שיתוף פעולה בין משולם לאפליקצית התשלומים ביט ,4 מיליון לקוחות אפליקצית ביט יכולים לשלם לכם ללא הצורך להוציא כרטיס אשראי! התשלומים מועברים לחשבון שלכם במשולם ולא לחשבון הפרטי באפליקצית ביט.

מתי ניתן לקבל את התשלומים לחשבון הבנק?

התשלומים מועברים במרוכז כל 10 לחודש לחשבון הבנק של בית העסק.

האם ניתן להפיק דרככם גם חשבוניות דיגיטליות?

בהחלט. יש לנו שירות חשבוניות דיגיטליות אשר באמצעותו ניתן להפיק מסמכים מיד בסיום כל עסקה. ולא רק עסקת אשראי. המערכת מאפשרת להפיק חשבוניות מס, קבלות וחשבונית זיכוי.

האם אתם תומכים בתקן EMV?

תקן EMV מכוון לעסקאות אשר מבוצעות במסופים פיזיים או קופות. לקוחות אשר מבצעים עסקאות באפליקציית משולם או באתר אינם נדרשים לשינוי כלשהו. ללקוחות אשר מעוניינים במסופים פיזיים אשר תומכים בתקן EMV יש לנו מגוון פתרונות.

כמה עולה להצטרף לשירות?

אנו לא גובים דמי הצטרפות. מסלולי הסליקה של משולם הינם בשיטת לא סלקת - לא שילמת. כלומר משלמים עמלת אשראי אך ורק על עסקאות אשר מבוצעות בפועל. במידה ובית עסק לא ביצע עסקאות אין לו תשלום משום סוג שהוא. גובה עמלת האשראי נקבע בהתאם למסלול הזיכוי אותו בוחר בית העסק. ישנם מסלולים אשר כוללים שירותים נוספים כגון חשבוניות דיגיטליות, עמודי מכירה והוראות קבע אשר הינם בתשלום נוסף.

איך מצטרפים לשירות?

היום כבר אין צורך להמתין לנציג מכירות. פשוט ממלאים את הפרטים כאן באתר בחלק של "הצטרפות אונליין", מקבלים סמס לטלפון הנייד ובו לינק להרשמה דיגיטלית, ממלאים את פרטי בית העסק ומתחילים לעבוד! הפרטים יועברו לאישור מוקד האישורים אשר יבדוק את תקינות הפרטים. במידה וביצעתם את ההרשמה בשעות הפעילות תתחילו לעבוד כבר באותו היום!

איך ניתן לפנות לשירות הלקוחת?

אנחנו מבינים שאתם בעלי העסקים עסוקים מאוד ולכן אנו עושים הכל כדי להפוך את השירות לנגיש ומהיר. אנו ממליצים לכם לא להמתין על הקו ולחסוך מעצמכם זמן המתנה מיותר. פשוט שלחו אלינו את פנייתכם למייל [email protected] או התחילו שיחה עם נציג שירות באופן מיידי באמצעות סמס - שלחו לנו סמס למספר 052-5043060 ונשמח לשוחח עמכם.